Indemnización por inclusión en dos ficheros morosos, 10.000 euros. Esta vez, Telefónica indemnizará con 10.000 euros a un cliente por incluirle en dos ficheros de morosos: Asnef-Equifax y Experian-Badexcug. La compañía de telefonía dio de alta al cliente en los ficheros de morosidad a razón de dos deudas que en su conjunto alcanzaba la reducida cantidad de 403,93 euros. (Economist & Jurist)
En la sentencia de 29 de septiembre de 2021, un Juzgado de Alicante ha reconocido que Telefónica incurrió en una intromisión ilegítima del derecho al honor de un cliente, al introducir sus datos de identificación en dos registros de morosos: Asnef-Equifax y Experian-Badexcug.
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